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• ¿Cuáles son los medios a través de los cuales un cliente puede afiliarse a la Sucursal Virtual Empresas?
En la pantalla de “Ingrese clave de token”, usar el botón “Solicitar”. Este procedimiento debe hacerlo cada usuario al que se le haya vencido el token.
Ahorra tiempo y dinero, pues con la Sucursal Virtual Empresas puedes manejar los productos money y de inversión de manera práctica y segura.
Recuerde que el formato debe ser diligenciado en fileísico durante la sesión y debe tener la firma del usuario. Una vez se encuentre diligenciado debe entregarlo al técnico en archivo de la sede, quien lo anexará a la historia clínica.
Después que la novedad sea escalada al comercial y éste lo gestione por SAP CRM, se tienen three horas para dar respuesta.
El cliente puede solicitar las novedades las veces que considere necesario. No existe restricción alguna.
Hemos dispuesto un proceso para darle una finalización a los Token de manera responsable con el medio ambiente.
Acceso de emergencia: Se utiliza para solicitar una clave de Token en el caso en el que no se more info cuente con el Token físico. Esta solicitud solo puede realizarse cuando el Token se encuentre en estado activo. La clave llega al correo electrónico que tiene registrado el usuario.
Atender las solicitudes de información click here y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal World wide web.
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